Política de reembolso

  1. Devoluciones

    En Pilar Gonzalez Indumentaria, solo aceptaremos devoluciones en caso de fallas de fabricación. No realizamos reembolsos bajo ninguna circunstancia. Si descubres que tu producto tiene un defecto de fabricación, por favor ponte en contacto con nosotros lo antes posible para iniciar el proceso de devolución.

  2. Cambios

    Te ofrecemos la posibilidad de cambiar tus prendas dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra. Para ello, el producto debe estar en las mismas condiciones en que se entregó y contar con sus etiquetas originales.

    Los costos de envío relacionados con los cambios serán responsabilidad del cliente, tanto para el envío del producto original como para la entrega del nuevo producto.

    Ten en cuenta que el cambio estará sujeto a la disponibilidad del producto en nuestro inventario.